Правила Кабинета Министров Латвийской Республики №207 "О дистанционном договоре" предусматривают, что клиент имеет право расторгнуть договор в течении 14-ти календарных дней и вернуть приобретенный в интернет-магазине товар обратно продавцу.
Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" с статье 12 часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат товара. Printstudio.lv оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара или удержать компенсационную плату в случае если товар находился в эксплуатации и/или поврежден.